Prepararse para una certificación ISO 9001

Ha trabajado duro con sus equipos para una auditoría inicial o una auditoría de seguimiento y es hora de realizar la ronda final de auditorías. Evite el error frecuente que utiliza solo un medio de verificación.

Auditoria ISO 9001

¿Cuáles son los controles que deben realizarse para prepararse efectivamente para una auditoría de certificación ISO 9001?

Ha trabajado duro con sus equipos para una auditoría inicial o una auditoría de seguimiento y es hora de realizar la ronda final de auditorías. Evite el error frecuente que utiliza solo un medio de verificación.

Todos son útiles y relevantes, pero tomados solos no te garantizan que “te pierdas” algo.

Para acercarse al riesgo mínimo de incumplimiento de la auditoría , deberá usar diferentes métodos de superposición que actuarán como tamices.

Los métodos recomendados:

1) Corrección de la norma: esencial pero no suficiente.

Ventaja de este método : ¡ Todo está ahí, necesariamente!

Predeterminado : ¡Reanudará su pensamiento con una gran dificultad , la de estar de acuerdo consigo mismo!
Como un estudiante que estaría equivocado con una tarea de matemáticas y releería el desarrollo de su primera demostración errónea y cometería los mismos errores.

2) La auditoría interna es una buena herramienta pero permanece del muestreo

Ventaja : además de ser indispensable, permite observar el trabajo realizado con otro punto de vista , especialmente si la auditoría interna es realizada por un auditor externo .

Valor predeterminado : la auditoría es una muestra , debido al tiempo dedicado a ella.
Este efecto de verificación parcial induce un mayor riesgo si realiza una auditoría global (por ejemplo, todos los procesos de auditoría dentro de un día).
Para una mejor eficiencia, realice para cada proceso importante una auditoría dedicada , puede agrupar los procesos menos complejos.

3) El ángulo de visión del proceso: el zoom y el zoom del trabajo

  • ¿Se respetan todas las normas de cumplimiento y buenas prácticas ?
  • ¿El proceso logra sus objetivos y produce una mejora continua a su nivel?
  • ¿Es un relevo de rendimiento y no una entidad que vive en la autarquía?

4) La relevancia de su organización para la prueba de campo

  • ¿Cómo maneja su QMS una queja de un cliente ?
  • ¿Está en línea con las expectativas de las partes interesadas ?
  • ¿Integra de manera inteligente el trabajo de los proveedores de servicios externos ?

5) ¡Presta atención a los elementos a tener en cuenta en el último minuto!

Tuviste todo cheque sí, pero entre el cheque y la llegada del oyente …

Por ejemplo:

  • ¡Un nuevo empleado ! (¿Qué pasa con el conocimiento del SGC y el CV guardado en los recursos humanos? …)
  • Una máquina para revisar o un extintor de incendios más allá de la fecha de vencimiento ouille!
  • Su maldita variedad de acciones , dos de las cuales tuvieron que verificarse un día antes de que llegara el auditor

¡Tantas sorpresas de última hora que deben anticiparse!

Al usar estos 5 métodos de verificación superpuesta, evitará el 99% de posibles no conformidades.

Otros métodos jugarán en la coma después del 9, por ejemplo, la evaluación comparativa de soluciones con colegas del mismo sector de actividad .

En cualquier caso, al hacerlo, estará en el 1% de las personas que preparan su auditoría con la mayor seriedad, ¡relájese, estará bien!

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